FELIZ DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER!!!

Hoy 8 de Marzo les damos nuestras mas sinceras felicitaciones en su dia a esas personas que a pesar de todo el maltrato que pueden recibir en sus hogares, en sus trabajos pero son un verdadero ejemplo a seguir de como se sale adelante en esta vida, luchando y trabajando duro, como hay madres que hacen las veces de padres y sacan adelante a 3 hijos ellas solas sacrificando comprarse un par de zapatos por darle a sus hijos, esas son las mujeres, no es el sexo debil, es el sexo fuerte de la humanidad y por todo eso hoy les decimos:

EL VOTO ES TU DERECHO!!!

Este 9 de Marzo no te quedes en tu casa y sal a votar, disfruta de esta fiesta cívica que tenemos que solo la podemos vivir cada 5 años y contribuye a definir el futuro de nuestro país.

Recuerda el voto es tu derecho, defiéndelo.

FELIZ DIA DEL NIÑO Y DIGAMOS NO AL TRABAJO INFANTIL.

En El Salvador, desde hace décadas, ha existido la práctica de utilizar a los niños y niñas como fuerza laboral no remunerada dentro del núcleo familiar, especialmente en el área rural y en menor escala en el sector urbano, y es un fenómeno que se vive sobre todo en aquellas familias con bajos ingresos económicos.

Pero aunque este fenómeno está arraigado culturalmente en la sociedad salvadoreña, sobre todo en las zonas rurales, en las que se percibe el trabajo infantil como necesario e indispensable dadas las condiciones económicas precarias (pobreza y extrema pobreza en la que viven), El Salvador ha venido dando pasos para conocer la problemática y trabajar en su disminución y erradicación.

El Salvador es país signatario de los compromisos internacionales de protección integral de los Derechos de la Niñez y Adolescencia, y ha ratificado los convenios de la OIT relativos a la edad mínima para la admisión del empleo (138), y el convenio 182 sobre las Peores Formas de Trabajo Infantil. Unido a eso, en 2009, el Estado salvadoreño adoptó como política pública "la Hoja de Ruta", la cual establece la eliminación de las peores formas de trabajo infantil.

Hoy es un dia memorable para los niños ya que muy bien establecido en 1954 por la  Asamblea General de las Naciones Unidas se estableció dicho día para celebrarselos a ellos y aunque sabemos sobre la explotación infantil, debemos tocarnos el corazón para cambiar esta situación y para hacer algo para que en lugar de trabajar todos ellos tomen un cuaderno y lápiz y comiencen a desarrollar su futuro estudiando.

JUNTOS DIGAMOS NO AL TRABAJO INFANTIL!!!!!!!!

JUNTOS PODEMOS MEJORAR NUESTRO TRABAJO

Compañero tu que estas leyendo este mensaje, sabemos por lo que tu estas pasando dentro de ATENTO ya que nosotros también lo hemos vivido, sabemos de los bajos salarios que no alcanzan apenas para los almuerzos y para el pasaje del día a día, también sabemos del estrés que pasas cuando al final del dia te vas con mas de 120 llamadas contestadas y con el poco tiempo que dan para la hora de almuerzo.

Pero hoy es el momento que nos unamos y juntos cambiemos nuestras condiciones laborales, todo puede mejorar compañeros pero no lo podemos hacer solos, el sindicato no son los directivos, el sindicato somos todos los afiliados y los directivos juntos podemos mejorar todas las condiciones dentro de la plataforma.

Si queremos un mejor salario, mas tiempo para break y para el almuerzo, un breve descanso entre cada llamada todo eso se puede lograr si juntos nos afiliamos al sindicato.

Recuerda que es algo confidencial esa información solo la manejamos los directivos del sindicato y la empresa en ningún momento sabe quienes son los afiliados.

GETCOM EL SALVADOR UN LOBO VESTIDO DE OVEJA

Compañer@s no dejemos que ATENTO haga con nosotros como se les antoje debemos de ponernos de pie y hacer algo por nosotros mismos no basta con quejarse, no basta con decir me afiliare cuando ya la mayoría este, el problema es de cada uno de nosotros y la solución nacerá de la disposición que tengamos de hacer algo nosotros mismos.

Ahora vamos a hablar un poco de las características que tiene el gran aliado nuevo de ATENTO que es GETCOM EL SALVADOR.

Por muchas fuentes nos hemos enterado de que ATENTO esta obligando a nuestros compañer@s de TACA a que renuncien a su tiempo si quieren ser trasladados a GETCOM y así perderían su pasivo laboral de todo el tiempo que ATENTO debería de indemnizarlos a cada uno.
También sabemos que GETCOM EL SALVADOR esta ofreciendo un salario de $250 base + $100 de bono para el área de español y para el área de ingles $350 base + $100 de bono, pero sabemos que ese bono es algo sustancial y que debido a los altos parámetros es imposible ganarlo.

Quieren comprar a los trabajadores y trabajadoras regalandoles 2 boletos anuales que al final eso es una miseria en comparación de las gestiones que realizan los trabajadores y trabajadoras.
La capacitación sera pagada para los de nuevo ingreso es de 2 meses y se pagaran $500 pero en si esos $500 serán un préstamo que cuando comiencen a laborar se les descontara de su pago mensual y si son despedidos siempre tendrán que pagarlos y aun cobrando intereses si existe alguna mora.

Compañer@s es esto lo que queremos para nuestro futuro????

Son estas las condiciones "ideales" en las que queremos trabajar?????

Es hora de levantarnos y hacer algo por nuestros derechos!!!

No firmes acciones de Personal.

Compañero de ATENTO conocemos que los supervisores intenta persuadir de todas formas posibles para que firmes las acciones de personal, pero realmente es una trampa para después despedirte sin que te brinden tu indemnización correspondiente, ya que el Reglamento interno de ATENTO dice que el trabajador que tenga acciones de personal es motivo suficiente para el despido. Por tal motivo cuando un trabajador es despedido y lleva su caso ante los Juzgados de lo laboral ATENTO presenta esas acciones de personal firmadas y el Juez cuando da el fallo siempre es a favor de ATENTO porque en el reglamento interno así lo dice. POR ESE MOTIVO TE PEDIMOS QUE NO LAS FIRMES YA QUE NO ES UNA OBLIGACIÓN PORQUE LO QUE BUSCAN ES DESPEDIRTE POR LLEGADAS TARDE Y NO PAGARTE TU INDEMNIZACIÓN.

ATENTO TIENE MIEDO QUE NOS ORGANICEMOS.

ORGANIZADOS PODEMOS ACABAR CON LAS INJUSTICIAS AFILIATE.

ENVÍA TU AFILIACIÓN ONLINE NO TENGAS MIEDO LA INFORMACIÓN ES CONFIDENCIAL.

NO TEMAS EN AFILIARTE

Tal como lo dice el tema de la entrada queridos compañero de ATENTO sabemos las dificultades que están asando y por eso queremos hacerles saber que si no nos afiliamos a SITCOM no podremos tener la fuerza suficiente para pelear en contra de esta multinacional ya que el sindicato no somos solo los directivos, el sindicato somos todos los trabajadores que formamos parte de El.

te invitamos a que te afilies y así podamos combatir juntos a ATENTO y poder hacer de nuestro lugar de trabajo un mejor lugar de trabajo con condiciones dignas para todos nosotros y salarios adecuados para poder vivir de una mejor manera.

recuerden también que las afiliaciones son información exclusiva del sindicato y la empresa en ningún momento sabe quienes están afiliados y quienes no, así que no se dejen intimidar por lo que les diga la empresa la información es confidencial.

MARCHEMOS ESTE PRIMERO DE MAYO!!!!

El 1º de Mayo o Día Internacional de la Clase Trabajadora, es la fiesta del movimiento obrero mundial. Aunque en la actualidad transcurre como un día festivo en miles de ciudades del mundo, su pasado es bastante sangriento. Su celebración se debe a que un grupo de trabajadores norteamericanos eligió la fecha del 1 de Mayo de 1886 para reivindicar una jornada laboral de ocho horas diarias, cuando lo habitual en aquellos años es que las jornadas durasen entre diez y doce horas.

Los hechos que dieron lugar a esta celebración se contextualizan en la revolución industrial de los Estados Unidos. En 1884, siendo habituales las jornadas laborales de 10-12 horas diarias, la American Federation of Labor pretendió hacer valer la siguiente idea:

“Ocho horas para el trabajo, ocho horas para el sueño y ocho horas para la casa”

Por eso amigo y amiga ya que estés afiliado o no, sal este primero de mayo a marchar junto a nosotros con tu sindicato SITCOM seccional ATENTO y acompañados con nuestro hermanos del Frente Sindical Salvadoreño y a muchas otras organizaciones, ven y disfruta de este dia.

NOTA: la marcha saldra desde la Alameda Juan Pablo Segundo a la altura del parque infantil a las 9 a.m. con destino al salvador del mundo. Pero estaremos concentrados a partir de las 7 am con destino al salvador del mundo.

SE REVIERTEN DESPEDIOS EN ESPAÑA, PROTESTA COMBINADA CON NEGOCIACIÓN!

Cómo informamos antes, los compañeros y compañeras afectadas por los recortes de personal en España han estado en intensas jornadas de protesta. Esta acción combinada con negociaciones de los sindicatos forzó a ATENTO a dar marcha atrás con los despidos a pesar de haber sido ya notificados legalmente. NOTA COMPLETA CLICK AQUI

RECORDEMOS COMPAÑEROS/AS: Podemos tener la razón lógica y legal de nuestro lado, pero si no lo hacemos valer a través de la lucha y la movilización, nos quedaremos solo con el gusto de que teníamos razón, porque nadie va a venir a defender lo que nosotros mismos no podemos defender. 

La empresa es vulnerable a nuestra acción colectiva. Si un día dijéramos todos juntos, VAMOS PARA LA CALLE A PROTESTAR, y lo hiciéramos de verdad por una hora, dos horas aunque sea media hora ¿QUIEN VA CONTESTAR LAS LLAMADAS? ¿que explicación daría ATENTO a los clientes? ¿que los Teleoperadores están protestando porque los tratan de la patada!? JA! AHÍ ESTA NUESTRO PODER!

Recordemos las palabras de un libertador que dijo "SI NO HAY LUCHA NO HAY PROGRESO, EL PODER NO CONCEDE NADA QUE NO LE ES EXIGIDO... NUNCA HA SUCEDIDO, NI NUNCA SUCEDERA"

EN ESPAÑA PROTESTAN ¿Y NOSOTROS?

En días recientes en ATENTO EL SALVADOR han despedidos 26 personas en la cuenta AVIANCA/TACA y otras/as más están cayendo en la Gran Estafa de GETCOM regalando su pasivo laboral de varios años, y cambiándolo por un "espejito" como en tiempos de la conquista. Esto, tal como advertimos en su momento concuerda con los planes de despidos masivos, desde que BAIN CAPITAL compró ATENTO. Nos informan que son 50 personas las que pretenden despedir solo durante ABRIL de la cuenta AVIANCA/TACA. Cómo ven y tal como advertimos, poco a poco, a cuenta gotas para no hacer mucho escándalo, se van deshaciendo del personal y robando su pasivo laboral.

Esta es una tendencia mundial en todo ATENTO es la directriz que ha dado BAIN CAPITAL. También en España esta sucediendo lo mismo, los despidos más recientes de las últimas dos semanas han sido 30 trabajadores cesados en ATENTO TOLEDO y 58 cesados en ATENTO BILBAO, en ambos casos, los compañeros han protestado y mediante la lucha sindical han logrado se les reconozcan sus prestaciones por despido a las cuales tienen derecho cómo trabajadores, y en varios casos han logrado REINSTALOS cuando han podido comprobar que la empresa no respeto el procedimiento legal.

¿Y NOSOTROS COMPAÑEROS y COMPAÑERAS?

¿Será que nos quedaremos de brazos cruzados o nos vamos a dejar estafar con el cuentecito de GETCOM y les vamos a regalar nuestro pasivo laboral?
¿les cambiaremos de nuevo el oro por espejos?

PRIMEROS RESULTADOS, O CUMPLES CON NUESTROS DERECHOS O !!ATENTO DEBERAS PAGAR IMPUESTOS!!

Para los incredulos, para muestra un botón. El pasado 18 de enero en el post SEÑALES PREOCUPANTES TODOS ALERTAS anunciamos el inicio de nuestros esfuerzos para que ATENTO PAGUE IMPUESTOS mediante la revocatoria de los incentivos fiscales que le otorga el gobierno, debido a que ha violado sistemáticamente los derechos de los teleoperadores/as por varios años con total impunidad.

Este día, ha sido pública una de nuestras principales victorias, ATENTO ha sido oficial y públicamente señalada por el gobierno cómo una de las empresas más multadas del país, con lo cual, estamos a unos pasos de lograr que le sean retirados los beneficios de la Ley de Servicios Internacionales.

CLICK AQUÍ ARTICULO COMPLETO

¿Que significa esto? Ahora estamos más cerca que haya justicia y respeto a nuestros derechos, y si no cede ATENTO en corregir las múltiples infracciones que tiene pendientes, sencillamente tendrá que pagar millones de dólares en concepto de impuestos al Estado.

LA DECISIÓN ES DE ATENTO, 

¿RESPETA LOS DERECHOS LABORALES Y SINDICALES O PAGA IMPUESTOS?

Transactel + Getcom = LA GRAN ESTAFA DE ATENTO

Compañeros y compañeras todos/as:

Hemos estado informando y ahora se confirma. Transactel y Getcom están actuando de manera coordinada con ATENTO para lograr que toda la gente de la cuenta Avianca Taca, se hagan espectativas de la posibilidad de un trabajo en GETCOM, y así RENUNCIEN A SU PASIVO LABORAL EN ATENTO (lastimosamente si renuncias al empleo pierdes tu dinero). Luego ya que han renunciado, timados totalmente solo contrataran en TRANSACTEL a los que son INCONDICIONALES. Para esta maniobra fue creada Getcom, varios supervisores que no han visto por cierto los últimos días, ya están en Getcom organizando LA GRAN ESTAFA.

Aqui esta la presentación que han preparado: CLICK AQUI PARA VER PRESENTACIÓN GETCON

Llevandosela de astutos dicen que "Getcom tendrá una relación de servicios compartidos con Transactel" pero "Getcom y Transactel se mantendrán como empresas separadas", esto en la práctica significa que Getcom es una empresa de fachada de la que podrán deshacerse fácilmente después,  podrá cometer  irregularidades y hasta ilegalidades y luego dejan que se hunda.

El plan denominado LA GRAN ESTAFA es un plan coordinado entre las tres empresas ATENTO, TRANSACTEL y GETCOM (si es que podemos llamar a esta empresa) y tendrá beneficio para las primeras dos, ATENTO se libera de pagar indemnizaciones (pasivo laboral) TRANSACTEL se quedá solo con la gente que creen que le van a ser fieles e incondicionales. GETCOM es solo el filtro y la trampa caza bobos. 

BUENO, QUEDAN INFORMADOS, EN GUERRA AVISADA NO HAY MUERTOS

PERO QUIEN POR SU GUSTO MUERE QUE LO ENTIERREN PARADO.

EL PLAN QUE COMO SINDICATO PROPONEMOS ES SENCILLO:

1.- LUCHAR POR EL PASIVO LABORAL. ¿QUE TE PUEDE PASAR? ¿QUE TE DESPIDAN? SI DE TODOS MODOS MUY PROBABLEMENTE VAN HACERLO, Y;

2.- MANTENER LAS REMUNERACIONES ACTUALES A QUIENES SEAN REUBICADOS AMPARANDONOS EN LA COSTUMBRE DE EMPRESA.

LA DECISIÓN ES TUYA, EL PRESENTE ES DE LUCHA, EL FUTURO ES NUESTRO

NOTICIAS DE INTERES: Vean que en todas partes ATENTO es tan poco profesional. En Toledo, España les están acusando de botar miles de documentos confidenciales de los clientes ahora que ha cambiado de dueños y de administración. CLICK AQUI

Mientras tanto en MEXICO en el centro conocido como Plaza Inn, los trabajadores que están siendo despedidos se están movilizando CLICK AQUI ¿No crees que debemos hacer lo mismo?

* * * * *

Avianca Taca estara hasta Marzo en ATENTO

Lo que se temíamos ya es una realidad ATENTO EL SALVADOR terminara operaciones con AVIANCA TACA en Marzo de este 2013, lo que nos lleva a la gran pregunta a todos los Operadores ¿que futuro tendremos?  Los Supervisores como siempre han empezado a murmurar y a meter miedo a los operadores que algunos se los llevaran a TRANSACTEL pero los obligaran a renunciar y perder su indemnización  algo que como trabajadores merecemos otros mencionan que los cambiaran de campaña a TELEFONICA SV. Pero lo que necesitamos es la VERDAD y la única manera es organizados y necesitamos que desde ya hasta finales del  mes de febrero empecemos una negociación con ATENTO para impedir que existan mas despidos ya que empezaran a buscar algún error que tengamos para empezar a despedir sin responsabilidad patronal, como trabajadores debemos organizarnos a SITCOM seccional ATENTO y buscar la mejor solución. ORGANIZATE AFILIATE A SITCOM ENVIANOS TU PRE-AFILIACIO.

 PERDAMOS EL MIEDO

ORGANIZADOS ES LA UNICA SOLUCION.

SEÑALES PREOCUPANTES, TODOS ALERTAS

Compañeros y compañeras:

En los próximos días esperamos una INSPECCIÓN ESPECIAL que compañeros desde adentro y de varias cuentas nos ayudaron a preparar. Esta documenta una importante cantidad de abusos e infracciones laborales de parte de la empresa. Como saben la empresa ha tomado represalias contra algunas personas que indignadas han alzado su voz, por esta razón nuestro sindicato tuvo a bien respaldar estos reclamos  espontáneos y legítimos, con acciones legales.

La empresa presume siempre de sus influencias, aún con el Ministerio de Trabajo, pero en este punto también estamos tomando medidas para exigir inspectores imparciales y poner atención al resultado de la misma desde las máximas autoridades.

Todo esto se debe que hay señales preocupantes que se preparan nuevos abusos. Por ejemplo, quieren llevar parte del personal a otros call centers bajo la figura de traslados de cuentas, esto en realidad es el inicio de la anunciada reducción de personal luego de la adquisición por parte de Bain Capital, pero obviamente quieren quedarse con el PASIVO LABORAL de estas personas, con el pretexto que es un traslado a otra empresa, quieren que renuncien voluntariamente, pero en el nuevo puesto de trabajo van empezar con cero de antigüedad. ¿Será que creen que nos dejamos dar atol con el dedo?

No permitamos ni este ni otros abusos, todos alertas a la llegada de los inspectores, debemos evitar que solo el personal fiel e incondicional de la empresa sea entrevistado. Debemos dar constancia de todos los abusos laborales y muy pronto procederemos legalmente para exigir también que dado que ATENTO no corrige las infracciones laborales ESTA LISTA PARA PERDER sus beneficios bajo la Ley de Servicios Internacionales, la cual es equivalente a la Ley de Zonas Francas osea, para quienes no sabían pues les informamos, ATENTO desde 2007, tiene todas las exenciones fiscales de una maquila y tal parece que también se comporta como tal.

La Ley dice que las empresas que tienen estos beneficios incluyen los centros de llamadas, pero que aquella que "infringiere la obligación de pagar las cotizaciones patronales de pensiones o de seguridad social de los trabajadores, así como de trasladar las sumas descontadas a éstos por tales conceptos, las respectivas resoluciones emitidas por los funcionarios del Ministerio de Trabajo y Previsión Social o la autoridad correspondiente del Instituto Salvadoreño del Seguro Social, o de la Superintendencia de Pensiones, según el caso, deberán ser notificadas al Ministro de Economía, a fin que éste decida si procede la suspensión temporal de los beneficios por un período de tres meses, y, en caso de reincidencia atribuible al beneficiario, el Ministro decretará la revocatoria de los beneficios."

Así que ya veremos si le causa gracia a los nuevos dueños que gracias a las actitudes de Morgan, Julissa y toda su pandilla, van a tener que volver a pagar impuestos.

INFORMATE, PASA LA VOZ, MOVILIZATE POR TUS DERECHOS.

¿QUE TE GUSTARIA CAMBIAR DE ATENTO?

Compañeros sabemos que ATENTO tiene muchas deficiencias y tambien tiene sus beneficios pero nos gustaria saber que cambios o que cosas nuevas nos gustaria como empleados de ATENTO que la Gerencia pudiera tomar nota, sabemos que ellos revisan el blog asi que pongamos nuestras ideas a ver si asi se digna el Sñor Morgan en poner atencion a los consejos que sus propios empleados le podamos dar para mejorar nuestro lugar de trabajo.

Compañeros trabajadores de ATENTO EL SALVADOR en esta fecha tan especial uno recuerda a aquellas personas que hacen nuestra vida más placentera para hacerles llegar un afectuoso saludo, lleno de buenos deseos, en el que el real sentido de la Navidad, colme sus hogares de amor, dicha, esperanza y sueños, para dar inicio a un nuevo año en el que Dios guíe sus pasos para el logro de los anhelos y proyectos futuros. Queremos fraternalmente que cada uno de ustedes disfrute de la mejor manera este día con sus Familiares e amigos, teniendo en cuenta que la lucha sindical nunca se detiene y estará presente siempre para que juntos como una familia mejoremos las condiciones laborares en ATENTO EL SALVADOR. Si ATENTO nos ofreciera un regalo cual seria? El regalo mas Grande que le podemos pedir a ATENTO es que respete los derechos de los trabajadores para tener condiciones DIGNAS e nuestro lugar de trabajo. 

FELIZ NAVIDAD A TODOS.  

LA LUCHA CONTINUA...

¿Sabes quién compró Atento?: Una colaboración de nuestros compañeros en México

La venta de Atento a Bain es ya una realidad de la que cada vez y con más fuerza seguiremos escuchando, es necesario aumentar el esfuerzo...estemos pendientes y sigamos platicando con más y más compañer@s!

Viene una fuerte reestructuración dentro de ATENTO, sin embargo, sabremos hacerle frente...

¡¡Lo importante es informarse y difundir!!...Pronto, este ATENTO será otro ATENTO.

 Qué pasaría si dejamos mudo a ATENTO?

Compañeros y compañeras. Varios comentarios dentro y fuera del blog han venido sugiriendo desde hace algún tiempo que realicemos acciones de presión más directas, por ejemplo dejar de contestar llamadas en servicios, horarios y días claves. Una manifestación afuera de la empresa, o un volanteo, como hemos hecho antes, si hace efecto dentro de los encargados, se enojan un ratito, pero cómo los niveles de llamadas no se ven afectados ellos continúan como si nada, despidiendo, desmejorándonos y maltratándonos dentro de los servicios, o promoviendo solo a los amiguitos y amiguitas de una pequeña élite que tiene sus puestos por cuello y no por capacidades.

Queremos someter a consulta de todos nuestros lectores y compañeros de trabajo, como se analiza esta posibilidad, que propuestas hay en la modalidad que podríamos implementar y que tanta disposición a apoyar esta medida.

Se imaginarían si un día las llamadas de BANCO AGRÍCOLA, AVIANCA, 1-800 FLOWERS, CAESS (AES), Embajada de España, y otros dejaran de ser contestadas? ¿Se imaginen la reacción de estos clientes cuando se den cuenta que esto se debe a las malas condiciones y abusos en ATENTO? Desde SITCOM estamos seguros que una acción como eésta forzaría a ATENTO a poner atención a los graves problemas que hemos venido denunciando por años y de nuestra parte y con nuestros aliados, estaríamos dispuestos a respaldar. 

¿Pero que piensan ustedes compañeros y compañeras?

-       ¿Estaríamos dispuestos a apoyar?

-       ¿En que servicios es más importante dar esta demostración de fuerza?

-       ¿En que días y horas claves podríamos tener el mayor impacto?

-      ¿Qué pasaría si organizamos una protesta como ésta, simultáneamente con el sindicato de Atento en México?

                                             

UNAMONOS A SITCOM PRE-AFILIATE ONLINE

COMUNICADO!!!!

A continuacion les presentamos un video creado para expresar el descontento de toda la comunidad trabajadora de ATENTO EL SALVADOR y un gran mensaje para afiliarnos a SITCOM!!! descargalo y subilo a tu celular y mostraselo a todos los compañeros de ATENTO aqui esta el link de descarga:

Descargame

AVIANCA TACA OPINIONES!!!

Bueno a peticion de ustedes creamos una nueva entrada para que nos brinden sus opiniones y expresen sus quejas contra sus supervisores y corrdinadores de este servicio que pronto ya no sera taca sino AVIANCA.
Pronto les traeremos una sorpresa asi que pendientes compañeros!!!